Вы используете старую версию браузера Internet Explorer. Наш сайт выглядит и работает некорректно в этой версии IE.
Мы настоятельно рекомендуем вам обновить Internet Explorer или использовать другой браузер. В новых версиях браузера устранены проблемы безопасности и добавлены новые возможности.
от
2.6 млн
руб.
от
3.6 млн
руб.
от
1 млн
руб.
от
2.5 млн
руб.
Опрос
Когда, по-вашему, можно быстрее сдать квартиру в аренду?
Нажимая кнопку "Ответить", вы соглашаетесь с Политикой защиты и обработки персональных данных
Цены на квартиры в Москве
Стоимость недвижимости в Москве
Наш научный партнер

Работа риелтора: как добиться успеха

Рост бонусов, частное брокерство и открытие собственного бизнеса

Прийти в риелторскую профессию проще простого, так как агентства не выставляют жестких требований к соискателям. Но далеко не каждому удается «зацепиться». В статье «Работа риелтора: иллюзии и реальность» были описаны основные сложности профессии и причины неудач. На этот раз речь о том, как добиваются успеха в риелторской деятельности.


Военные, юристы и банковские служащие
Для того чтобы стать риелтором, не нужно иметь профильное образование. «Специальное образование никак не может являться обязательным требованием к будущему риэлтору – хотя бы потому, что соответствующих образовательных программ практически нет, да и курсы и тематические семинары стали появляться уже после кризиса 2009 года», – говорит Галина Гараева, генеральный директор компании «Континент».

Однако хорошим помощником в работе может стать бэкграунд в виде экономического, юридического образования, а также опыт в продажах, считает руководитель направления по связям с общественностью Job.ru Анна Чуксеева. «Распространенной является ситуация, при которой в недвижимость уходят юристы, банковские сотрудники, а также продавцы товаров и услуг. Также риелторами становятся, хотя и реже, военные и госслужащие, которые имеют богатый опыт работы с документами», – отмечает руководитель департамента городской недвижимости компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина. По словам эксперта, именно банковским сотрудникам и юристам адаптация и стажировка даются намного легче.

Среди людей, которые приходят в риелторскую сферу без какого-либо опыта работы, в основном, студенты старших курсов и женщины, которые вышли из декретного отпуска. «По моему мнению, совсем без опыта набирают «пушечное мясо» в компании, где берут «количеством» работы, а не качеством», – считает частный риелтор Виктор Куприянов.

Правда, в крупных агентствах существуют специальные курсы для начинающих специалистов. Например, в «МИЭЛЬ» программа для начинающих риелторов состоит из курса лекций, которые читают опытные сотрудники. «В компании развит институт наставничества, обучение на часах агента и круглых столах непосредственно на местах. Практикуется приглашение внешних специалистов и тренеров», – говорит Алексей Шленов, исполнительный директор «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости».


Вон из профессии?
Что же делать людям, которые понимают, что с риелторской деятельностью что-то не складывается? Руководитель проекта «Биржа недвижимости АгентОН» Сергей Смирнов дает жесткий совет: «Устроится на другую, более подходящую работу».

Правда, в отдельных случаях может оказаться, что человек просто выбрал не ту специализацию, как с точки зрения сегмента недвижимости (например, элитная недвижимость вместо экономкласса, коммерческая вместо жилой), так и с точки зрения функционала. «В моей практике таких случаев много, – говорит эксперт. – Самый примечательный – старший консультант в нашем проекте Сергей Кузнецов. У него больше восьми месяцев не получалось абсолютно ничего. Он уволился, опустив руки, я вернул его. Просто надо было раскрыть его козыри. Он умело продает агентскую услугу, а вот потом нужен человек, которому он поручает определенный круг задач, с которыми у него происходил «затык».

В прошлом журналист, а ныне управляющий партнер DNA Realty Антон Белых в свое время сменил рынок жилой недвижимости на коммерческую. «Первым направлением, которое мы с партнерами начали развивать, стала аренда квартир с пониженной комиссией. Нам поначалу даже удалось закрыть несколько сделок через знакомых, но потом нас ждало разочарование: на рынке шла ожесточенная борьба за контакты собственников квартир, в том числе с использованием откатов, – рассказывает риелтор. – Иными словами, рынок оказался настолько сложным и непрозрачным, а доходы – настолько незначительными, что их даже не хватало на поддержание операционной деятельности компании. Я понимал, что можно несколько лет биться с матерыми конкурентами, а в итоге так и остаться на дне. Естественно, это меня не устраивало».

В результате было принято решение попробовать свои силы в сфере аренды коммерческой недвижимости. «Мне кажется, что основная причина успеха в торговой недвижимости и провала в жилье состоит в разнице между клиентами и их подходами. Мне и моим сотрудникам намного проще общаться с людьми, принимающими решения о сделке исходя из экономической целесообразности, а не эмоционально и импульсивно, основываясь на субъективных факторах. К тому же рынок квартир в нашей стране, увы, дикий: все спят и видят, как бы «кинуть» друг друга, недоплатить или выжать из заказчика как можно больше денег», – говорит Антон Белых.


Век учись
Еще одна возможность исправить ситуацию – пройти обучение. Специализированного риелторского образования в России не предусмотрено, однако существуют различные программы курсов, тренингов и семинаров, предназначенных для риелторов. Такие программы предлагает, например, «Школа риелторов», а также различные риелторские объединения: Российская гильдия риелторов, Московская ассоциация риелторов. Среди курсов встречаются как общие базовые программы вроде основ риелторской деятельности, так и семинары по отдельным аспектам, которые вызывают сложности на практике: например, «Как работать с ипотечными клиентами», «Как убедить собственника подписать эксклюзивный контракт с комиссией 6%» и т.п.

Порой помочь могут не специализированные риелторские курсы, а психологические тренинги и другие занятия, развивающие отдельные навыки по коммуникабельности и способности убеждать. «Однажды я искала квартиру своему клиенту, нашла походящий вариант, но продавец неожиданно поднял цену и ни в какую не хотел ее снижать обратно. Неделю мы пытались переубедить продавца, но он категорически не хотел слышать наши аргументы, поэтому я обратилась к его агенту – посоветоваться, – рассказывает частный риелтор Светлана Барченкова. – Она пообещала переубедить своего клиента, применив специальную технологию, которую как раз недавно прошла на курсах, а через полчаса перезвонила и сообщила, что клиент уступил в цене. За полчаса она смогла убедить его снизить цену на 500 000 рублей, хотя обычно «бой» идет за каждую сотню».

Однако Сергей Смирнов не рекомендует расценивать курсы как панацею: «Если агент хочет добиться успеха, то ему надо перестать метаться по бизнес-тренерам в поиске «волшебной таблетки». Важно четко определится с методикой работы и выбрать одну. Сфокусировать деятельность на «узком сегменте». К примеру, занимаешься темой аренды торговых помещений, вот и двигайся в этом направлении, концентрируйся на потребностях клиента».


Звездный путь
В рамках агентства риелтору доступен в основном горизонтальный карьерный рост. «Может расти ответственность риелтора, а также стоимость объектов, с которыми он работает», – уточняет Анна Чуксеева. Также по мере профессионального роста риелторам могут предлагать больший процент со сделки – в результате успешный специалист может получать более 50% от принесенных в компанию денег.

Порой риелторам удается добиться и вертикального взлета. Например, с простого брокерства начинали карьеру в недвижимости многие из нынешних владельцев и руководителей крупных и известных агентств: Александр Хрусталев (генеральный директор «НДВ-Недвижимость»), Екатерина Румянцева (основатель и генеральный директор Kalinka Realty), Олег Самойлов (генеральный директор «Релайт-Недвижимость»), Кайдо Каарма (генеральный директор Est-a-Tet), Сергей Рябокобылко (генеральный директор и один из основателей российского офиса компании Cushman & Wakefield) и многие другие.

И все же наиболее распространенный путь для успешных сотрудников агентств – частное брокерство. Светлана Барченкова и Виктор Куприянов начинали работу в агентствах, но в определенный момент поняли, что готовы заниматься этим делом самостоятельно. Основная причина, по словам Виктора Куприянова, – нежелание делиться комиссионными с агентством. Но нужно объективно оценить свои силы, ведь рекламировать себя и объекты, а также искать клиентов придется самостоятельно. Поэтому обычно на просторы частного брокерства уходят специалисты, у которых сформировался серьезный пул клиентов. Лучший помощник – сарафанное радио, большинство клиентов к частным брокерам приходит по рекомендации.

Некоторые выбирают более сложный, зато потенциально более доходный путь – организацию собственной риелторской компании. Интересно, что Антону Белых удалось это сделать, минуя традиционную ступень работы в агентстве. «Сначала я думал устроиться на работу через знакомых в какую-то крупную компанию, постичь в ней азы профессии, а уже потом, возможно, начинать свое дело. Однако к тому времени я так сильно устал от всевозможных начальников, которые точно знали, что и когда мне нужно делать, что понял: я этого больше не перенесу. Поэтому входить на рынок я решил наскоком — сразу создав собственную компанию», – рассказывает он.

Антону повезло: во-первых, нашлись инвесторы, во-вторых, за время работы в журналистике у него появился большой круг полезных знакомств, благодаря которому удалось совершить первые сделки. Благодаря этому, а также верно выбранной сфере и стратегии все сложилось вполне удачно. Выйти на самоокупаемость компания Антона смогла менее чем через год после создания, всего за два года существования было реализовано более 20 000 кв.м торговой недвижимости с месячной совокупной арендной ставкой более $2,5 млн.

Добиться успеха или потерпеть неудачу можно в любой профессии. Однако, по мнению специалистов www.irn.ru, именно в риелторской деятельности инициатива и самостоятельность может привести к наибольшим успехам.

 
Данный материал является аналитическим и не носит рекламный характер.

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
10235 (0 сегодня)

Самые популярные объекты в базе IRN.RU

Цена, продавец
Карта
Адрес, описание
P от 6 800 000
до 11 710 950 руб.
Перейти на официальный сайт Уточняйте цены по телефону
ЖК Город Москва, Северный округ, район Дмитровский Площади : 37 - 76 кв.м. Сдача ГК: 2 кв. 2018 г. м. Петровско-Разумовская, 10 мин. транспортом м. Селигерская, 15 мин. пешком Дмитровское ш., вл.107, д. 7-8, к.1 (д.7 сек.1) Дмитровское ш., вл.107, д. 7-8, к.3 (д.8 сек.3) Дмитровское ш., д. 107, к.4 Застройщик: Град Инвест.
Проектная декларация на рекламируемом сайте
P от 29 613 971
до 1 551 689 900 руб.
Перейти на официальный сайт Уточняйте цены по телефону
ЖК ММДЦ Москва-Сити Башня Федерация Башня Восток Москва, Центральный округ, район Пресненский Площади : 56 - 1411 кв.м. м. Выставочная, 5 мин. пешком Застройщик: БАШНЯ ФЕДЕРАЦИЯ.
Проектная декларация на рекламируемом сайте
P от 5 783 400
до 20 941 100 руб.
Перейти на официальный сайт Уточняйте цены по телефону
ЖК Fresh Москва, Южный округ, район Зябликово Площади : 24 - 107 кв.м. Сдача ГК: 2 кв. 2022 г. м. Красногвардейская, 5 мин. пешком м. Зябликово, 5 мин. пешком Ореховый бульвар, вл.24, к.2 , здание 1 корпус 1 Ореховый бульвар, вл.24, к.2 , здание 1 корпус 2 Ореховый бульвар, вл.24, к.2 , здание 2, к.4 Застройщик: ДОНСТРОЙ.
Проектная декларация на рекламируемом сайте

Недвижимость в Москве и Подмосковье
Показать все
Предложения июля
ЖК "Румянцево-Парк" Квартиры от 3,8 млн руб. Высокие темпы строительства. 5 минут до метро Саларьево. Ключи через год. от 3,8 млн руб. Застройщик: Лексион Девелопмент. Проектная декларация на рекламируемом сайте Премиум-квартал JAZZ. 1-я Ямская, 2 Абсолютный комфорт. Если квартира, то с размахом. Своя терраса и камин, свой фитнес, консьерж-сервис Застройщик: Сущевский Вал. Проектная декларация на рекламируемом сайте Переделкино Ближнее Квартиры с отделкой. Пляж и парк рядом с домом. 5 минут от метро "Рассказовка". Ипотека от 5% от 4,5 млн руб. Застройщик: Олета. Проектная декларация на рекламируемом сайте Изумрудные холмы Квартиры от 2,9 млн руб. Развитая инфраструктура. Волоколамское шоссе 8 км от МКАД. Сдача 2021 год Застройщик: Затонское. Проектная декларация на рекламируемом сайте Городские резиденции Spires. Инвестируйте в будущее. Квартиры премиум-класса. В 5 минутах от Кутузовского проспекта. Застройщик: TEKTA GROUP. Проектная декларация на рекламируемом сайте Квартиры с выгодой до 1,1 млн р! Только в июле! СЕРДЦЕ СТОЛИЦЫ. Дома на набережной в 1 мин. от ЦАО! Готовая инфраструктура. м. Шелепиха Застройщик: Дон-Строй Инвест. Проектная декларация на рекламируемом сайте Городской квартал Big Time. Квартиры с отделкой от 7,3 млн руб. 5 минут до Москва-Сити. Трехуровневый подземный паркинг. от 7,3 млн руб. Застройщик: TEKTA GROUP. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Резиденции Архитекторов" Квартиры премиум-класса в историческом центре Москвы на реке Яуза. Подземный паркинг. Ключи в этом году! Выгода до 1,9 млн в июле. Застройщик: МТОК. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК «Bauman house» Квартиры от 8,4 млн. руб. Бизнес класс. Вид на Яузу. 10 мин до м.Бауманская от 8,4 млн руб. Застройщик: Прайм-Инвест. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК «ЖИЗНЬ на Плющихе» Закрытый внутренний двор с фонтаном, парком, зонами отдыха и детскими площадками. Метро "Киевская". Ипотека от 5% (ВТБ). квартиры без отделки от 44,1 млн«Дон-строй инвест» Застройщик: ДОНСТРОЙ. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Геометрия", м.Площадь Ильича Жилой комплекс бизнес-класса в 5 км от Кремля. Подземный паркинг. Квартиры от 9.9 млн. Дом сдан! от 9.9 млн Застройщик: Жилдорипотека. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК Headliner Спешите до повышения цен! Квартиры в ЦАО. 2-ком - от 12,8 млн, 3-ком - от 14,6 млн. Потрясающие виды. Паркинг. м. Шелепиха Застройщик: Жилой квартал Сити. Проектная декларация на рекламируемом сайте Город-парк «Первый Московский» Метро "Филатов луг" - открыто! Квартиры с отделкой и без. Новая Москва! Ипотека от 5%. квартиры от 3,6 млн руб! Застройщик: Первый Московский. Проектная декларация на рекламируемом сайте МФК бизнес-класса Nakhimov Апартаменты с подземным паркингом в престижном районе Черемушки от 5,07 млн руб! Звоните! от 5,07 млн руб. Застройщик: Флэт и Ко. Проектная декларация на рекламируемом сайте Клубный дом SOHO+NOHO Апартаменты с отделкой м. Белорусская от 12,9 млн руб. Панорамные окна и террасы, клубная инфраструктура! от 12,9 млн руб.Wainbridge Застройщик: Wainbridge. Проектная декларация на рекламируемом сайте Счастье на Масловке Ипотека 5,5 % от МТС-Банка. Рядом м. «Динамо». Выгода до 3 млн руб. при покупке 3-х комн. квартир. Звоните! Застройщик: Мишина. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Небо" - небоскребы на Мичуринском! Квартиры от 8,2 млн руб. Престижный район Москвы. В окружении парков. м. Раменки. Застройщик: Capital Group. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК Дом на Барвихинской Подземный паркинг с кладовками. Развитая готовая инфраструктура.10 минут пешком до МЦД Сетунь. Ипотека от 6%. Рассрочка. от 6,9 млн руб. Застройщик: Тройка РЭД. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК Загорье ЖК комфорт-класса на Юге Москвы. Собственная инфраструктура, паркинг. Ипотека от 10% от 6.4 млн руб. Застройщик: Докон. Проектная декларация на рекламируемом сайте Резиденция Май Квартиры в премиальном квартале от 3,7 млн руб. 9 км от МКАД. Экологически чистый Ленинский район. Ипотека от 6%, рассрочка. от 3,7 млн руб. Застройщик: ЛЕЩ КОНСТРАКШН. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Серебряный фонтан" Дом бизнес-класса в 5 мин пешком от м.Алексеевская. Уникальная архитектура. Выгода до 2,2 млн руб. Застройщик: Серебряный Фонтан. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК ILOVE - м. Алексеевская Развитая инфраструктура. Огромный выбор планировок. Собственная школа и детский сад. Рядом 4 парка. 10 минут пешком от метро квартиры от 8,5 млн руб! Застройщик: ПРОМСОЮЗ. Проектная декларация на рекламируемом сайте Дом Серебряный Бор в СЗАО Уникальный дом бизнес-класса. Квартиры с панорамным видом, река и лес за окном. 20 мин. до центра Москвы Застройщик: Строитель. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Резиденции Композиторов" Квартиры в готовых домах с выгодой до 2,4 млн руб. Охраняемая территория. Подземный паркинг с лифтом. Застройщик: AFI Development. Проектная декларация на рекламируемом сайте Скидка 6% в ЖК "Одинбург"! Квартиры на любой вкус - с отделкой и без! Рядом лесопарк. м.Кунцевская. Ипотека без первоначального взноса. от 3 млн руб. Застройщик: РАПО. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Крылья". Виды на 360 градусов! Жилой квартал Москвы №1! Панорамные квартиры в Раменках. От 7,1 млн р! Аминьевское шоссе – 3 минуты пешком. Ипотека 5,5% до 31.07. Застройщик: Лидер Инвест. Проектная декларация на рекламируемом сайте Район «Скандинавия» 15 мин. до 3х веток метро. Московская прописка. Застройщик. 214-ФЗ. Новая Москва. Метро Теплый стан, Коммунарка, Бунинская аллея Застройщик: А101. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК Рихард Квартиры бизнес-класса в Хорошевском районе. Авторская архитектура. Богатая инфраструктура. Метро Зорге и Хорошево. Застройщик: ФСК Лидер. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК"PRIZMA" на Ленинском. Старт продаж Детские и спортивные площадки. Подземный паркинг. 10 мин до Воронцовского парка. Рядом метро Калужская от 203250 руб./кв. м Застройщик: Флэт и Ко. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК бизнес-класса "Маяковский". Выгода до 780 000 руб! 5 минут до м. Водный стадион. Свободная планировка. Ключи после оплаты. Застройщик: Дорожное ремонтно-строительное управление Северное. Проектная декларация на рекламируемом сайте Счастье на Волгоградке Квартиры от 7,6 млн руб. Ипотека 5,5% от МТС-Банка. Охраняемый огороженный двор. Индивидуальные условия! Застройщик: Федора Полетаева 15. Проектная декларация на рекламируемом сайте Район Новые Ватутинки. Трехкомнатная квартира за 45 100 руб. в месяц! 15 минут до метро! В районе школы, детские сады и поликлиника. от 5,3 млн рублейООО "СЗ "Инвесттраст 1" Застройщик: Инвесттраст. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК «Нормандия» от Группы «Эталон» Специальные цены на апартаменты с отделкой и без. Рассрочка от застройщика 0%! ЖК вблизи м «Бабушкинская». Успейте купить! Застройщик: ЛС-Риэлти. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК Аквилон PARK 5-7 минут на автомобиле до МКАДа. Рассрочка 0%! Скидка 18% при покупке квартиры в ипотеку. Подземный паркинг. Новая Москва. от 3,2 млн руб. Застройщик: СтройНафта. Проектная декларация на рекламируемом сайте Квартиры в жилом поселке Park Avenue Полностью готовый квартал! Квартиры от 50 кв.м. Детская инфраструктура, парк и речка на территории. Новая Рига, 23 км.