Вы используете старую версию браузера Internet Explorer. Наш сайт выглядит и работает некорректно в этой версии IE.
Мы настоятельно рекомендуем вам обновить Internet Explorer или использовать другой браузер. В новых версиях браузера устранены проблемы безопасности и добавлены новые возможности.
от
3.2 млн
руб.
от
1.6 млн
руб.
от
865 тыс
руб.
от
1 млн
руб.
Опрос
Каково ваше семейное положение?
Цены на квартиры в Москве
Стоимость недвижимости в Москве
Наш научный партнер
15 сентября 2010 года

Посткризисное время. Часть 3. О смекнувших

Расти на падающем рынке

Предыдущие два года заставили многих игроков рынка потуже затянуть пояса, в компаниях принимались антикризисные меры. Бизнес стал более клиентоориентированным, что, несомненно, можно отнести к положительным тенденциям. Так же во многих компаниях остро встали вопросы о сокращении штата или, наоборот, стимулировании сотрудников. О том, как это происходило, аналитический центр «Индикаторы рынка недвижимости» уже писал в статье «Посткризисное время. Часть 2. О рискнувших». Теперь о том, как справлялись с кризисом другие игроки рынка.


Принять меры
Одной из предпринятых попыток оптимизации расходов практически во всех компаниях стало сокращение рекламных бюджетов. «Мы тщательно отслеживали эффективность каждого рекламного материала, оперативно меняя площадки для размещения рекламы, если они не приводили нам клиентов, - рассказывает Сергей Кушменюк, генеральный директор инвестиционного агентства недвижимости «Кондр». - Одним из основных средств по продвижению наших объектов стала интернет-реклама». Упор на интернет-маркетинг сделала и компания Welhome. В 2009 году компания запустила обновленную версию сайта. В качестве одной из антикризисных мер в Welhom усилили эффективность работы сотрудников, привлекали в компанию лучших брокеров, скорректировав систему вознаграждения экспертов.

По словам Сергея Клевцова, заместителя генерального директора по инвестиционной политике холдинга ОИСК («Областная инвестиционно-строительная компания»), в компании стремились помочь своим риэлторам, предоставляя им новые объекты для реализации в первой половине 2009 года, когда сделки с жильем практически приостановились. Благодаря этому ни одно из риэлторских подразделений не было закрыто.

В момент кризиса компания «Атлант Риэлти» изменила название на «Атлант Инвест». Произошло это из-за перемещения курса основной деятельности компании: из исключительно риэлторской она стала еще и инвестиционной, вкладывая собственные средства, как выразились в самой компании, в «проверенные объекты».

В компании «Конти» в нелегкий период начали вводить новую систему управления. «Была введена система менеджмента качества, автоматизированная система бюджетирования и планирования, электронный документооборот, а также система KPI, система сбалансированных показателей и система ERP, - делится Юрий Синяев, директор по маркетингу ГК «Конти». - Автоматизированное управление позволило повысить эффективность холдинга в целом». Еще одной антикризисной мерой стала диверсификация бизнеса компании. В конце 2009 года открылся завод «Новокерамик» по производству строительных материалов в Тульской области, а также компания начала развивать направление солнечной энергетики, пройдя наблюдательный совет «Роснано» и открыв предприятие «Солнечный ветер», производящее солнечные модули.


Клиент еще более прав
К оптимизации бизнес-процессов за счет внедрения новых информационных систем пришла в кризис и ФСК «Лидер». Кроме того, здесь была перестроена схема работы с клиентами.

«Мы перешли от распространенной ранее «поточной» схемы работы с клиентами к индивидуальной, - рассказывает Григорий Алтухов, советник президента ФСК «Лидер». - Все этапы сделки, от первого звонка клиента до передачи построенного объекта покупателю, были переписаны заново с более жесткими требованиями к срокам и качеству работы сотрудников, но при этом с ориентацией на индивидуальные условия продажи для каждого из клиентов».

В Mozaik development также было усилено подразделение по работе с клиентами, сотрудники стали работать по выходным и выезжать к клиентам в удобное место и время.

Акцент на работу с клиентами сделала и девелоперская компания Kaskad Family. «Безусловно, во время кризиса, лицо потенциального покупателя значительно преобразилось. Клиент стал менее доверчив к лозунгам и более внимателен к документам, которые предоставляются. Клиентов стало гораздо меньше, соответственно, потребовались большие усилия для того, чтобы доносить информацию о проектах до целевой аудитории, - рассказывает Валерий Мищенко, председатель совета директоров Kaskad Family. - В обязательном порядке все наши сотрудники, которые общаются с клиентами, прошли дополнительное обучение по их сопровождению и тем стандартам, которые используются в мировой практике».


Кризис на руку
Kaskad Family стала одной из компаний, которая во время кризиса не только не сокращала штат, но и набирала новых сотрудников. «Кризис сказался даже скорей положительно на развитие нашего семейства компаний, - говорит Валерий Мищенко. В результате кризиса многие неэффективные девелоперы элементарно обанкротились и вынуждены были резко сокращать персонал. Из-за этого временно невостребованными оказались специалисты, которых сложно было бы привлечь на растущем рынке. Многие из них нашли пристанище в Kaskad Family. Таким образом, у нас сформировалась сильная команда специалистов, с абсолютно реальным опытом реализации коттеджных поселков и проектов малоэтажной застройки от начальной стадии до момента выхода из проекта». Именно собранная в кризис команда помогла компании получить в управление активы таких компаний как Coalco, КБ «Открытие», МДК Групп, Sekisui House и др.

Возможность набирать персонал стала следствием еще одного удачного для компании стечения кризисных обстоятельств.

После 2008 года на рынке практически перестала существовать такая категория, как спекулятивный оптовый рынок земли. То есть, люди, которые приобретали обширные земельные наделы, чтобы их перепродать, просто оказались с активом в руках. Единственным выходом в «деньги» для таких компаний или финансовых институтов было выйти на розничные продажи. Для того, чтобы подвести проекты до розничных продаж, требуется серьезный девелоперский подход. (Нельзя же просто нарезать земельный участок и продать. Чтобы подготовить площадку с выходом на рынок, нужно пройти серьезный путь от момента изысканий до получения разрешительной документации на строительство.) Соответственно, в условиях отсутствия оптового рынка земли, люди стали искать компании, способные превратить их наделы в живые деньги. На этом фоне деятельность Kaskad Family оказалась как нельзя кстати.

«Еще одним фактором, усилившим наши позиции на рынке, стало то, что земля часто служила объектом залога, - делится Валерий Мищенко. - Соответственно, в течение кризиса, эти залоговые активы оказывались в руках финансовых структур, банков, для которых развитие проектов малоэтажного строительства не является профильным. Соответственно, мы для этих структур стали идеальной возможностью коммерциализировать попавшие к ним залоговые активы».

По мнению аналитиков www.irn.ru, для многих компаний рынка недвижимости кризис оказал благотворное влияние: позволил выявить слабые места, оптимизировать процесс работы, сделать более эффективным общение с потребителями.

 

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
175 (0 сегодня)


Москва, Чертаново Северное мкр. «7Б». 1 и 2-комн. квартиры. Благоустроенный район, современные комфортабельные квартиры, прекрасная транспортная доступность. Ипотека, Мат. капитал, Рассрочка. 8 минут пешком до метро. Твоя новая квартира от 7 284 600 рублей. ООО «Инвестиции-Недвижимость»
Готовые дома с рассрочкой до двух лет! Выгодные предложения на участке до 19 соток! Коттеджи в КП«Etude family club». 6 км, Пятницкое ш., б/к, от 240 кв.м + участок. метро, инфр-ра, ипотека. Компания: Pragma Development.
Недвижимость в Москве и Подмосковье
Показать все
Предложения мая
м. Петровско-Разумовская Спешите! В продаже 1-4-комнатные квартиры площадью 32-107 кв.м. 10 мин. транспортом от м.Петровско-Разумовская. от 4,1 млн рублейООО "НДВ" ЖК "Загорье" Торопитесь! В продаже 1-3-комнатные квартиры площадью 30-140 кв.м. 15 мин. транспортом от м.Царицыно. от 138 000 руб./кв.мООО «ДОКОН» Супер-акции в мае! Скидка 50% на паркинг при покупке LOFT-апартаментов или рассрочка на 3 мес. на апартаменты в готовом доме. от застройщикаGLINCOM Только до 31 мая скидка 9%! Квартиры по ДДУ от 137 000 руб./кв.м. Всего 2 минуты пешком от метро! Собственный подземный паркинг. Ипотека. от 137 000 руб./кв.мРГ - Девелопмент Квартиры у м. Маяковская Спешите! 1-4-комнатные апартаменты, пентхаусы рядом с м.Маяковская. Площадь от 51 до 157 метров Монолит. от застройщикаГалс-Девелопмент м. Преображенская площадь Новые квартиры у м.Преображенская площадь. 1-4-комнатные. Площадь от 48 до 174 кв.м. Монолит-кирпич. Подробности по телефону! от застройщикаГалс-Девелопмент Скидка 9% до 31.05!Торопитесь! Квартиры от 145 000 руб./кв.м! Всего 15 мин. пешком до м. Октябрьское поле. Собственный подземный паркинг. от 145 500 руб./кв.мРГ - Девелопмент ЖК «Фили Град» Квартиры от 27 до 143 кв.м. Панорамные виды на Москва-реку и Москва-Сити. 10 мин. от М. Фили. Подземный паркинг, детский сад от 6 млн руб.MR Group м. Новокузнецкая Новые квартиры у м.Новокузнецкая. 1-3,5-комнатные. Площадь от 56 до 234 кв.м. Монолит-кирпич. от застройщикаГалс-Девелопмент Квартиры в ЖК "МФК Лайнер" Торопитесь! 1-3-комнатные апартаменты рядом с м.Беговая. Площадь от 29 до 138 метров Монолит. от 4,6 млн руб!ООО «Магистрат» (ГК "ИНТЕКО") Старт продаж в ЖК «Мир Митино» Квартиры в Москве от 86 500 руб./кв.м в пешей доступности от м. Пятницкое шоссе. Отличная экология. Паркинг. Звоните! от 86 500 руб./кв.мCapital Group Жилой комплекс "Re:Form" В продаже 1-5-комнатные апартаменты площадью 36-153 кв.м. 5 мин. пешком от м.Преображенская площадь. Уточняйте подробности по телефону. от 155 000 руб./кв.мНДВ-Недвижимость ЖК "Терлецкий Парк" (ВАО) Монолитный дом. м.Перово в пешей доступности. Свой дет/сад. Рядом парки и усадьба "Кусково". Есть ипотека! от 5,2 млн рублейООО "НДВ" AFI Residence Павелецкая Клубный квартал на набережной Москва-реки. Квартиры в 10 мин.от Кремля. Беспроцентная рассрочка до конца строительства! Детский сад, фитнес, пруд с фонтаном. Звоните уже сегодня! льготная ипотека – 11,75% ЖК "Искра-парк" Спешите! Новые апартаменты у м.Динамо. 1-4-комнатные. Площадь от 40 до 130 кв.м. Монолит. от застройщикаГалс-Девелопмент КП «Etude family club» Квартиры б/к от 80 кв.м., Дома построены, 6 км, Пятницкое ш. метро, инф-ра, ипотека от Сбербанка. Рассрочка. от 78 000 руб./кв.м Pragma Development ЖК Ново-Никольское. Дома построены. Квартиры и таунхаусы в престижном районе Новой Москвы! Доступный комфорт-класс! Богатая инфраструктура! от 73 500 руб./кв.мООО Агрострой ЖК «Жемчужина», г. Серпухов 89 км. от МКАД. Скидка 10%. Ключи в день оплаты. Рассрочка. Есть с отделкой. Военная ипотека. Мат. капитал. от 36 800 руб./кв.мГруппа компаний «ПЖИ Park Avenue на Новой Риге Уникальные предложения в квартале апартаментов: студии с террасой и участком или с доступом на открытую кровлю. от застройщикаVillagio Estate Квартиры в Одинцово. ЖК Одинбург Рассрочка без %! От 79 000 руб./кв.м. Ипотека. Свой паркинг. Звоните прямо сейчас! от 4,2 млн рублей ЖК "Солнечный". Дома готовы! Акция! Монолит-кирпич! Развитая городская инфраструктура г.Раменское! Отличная экология, сосновый бор! Высокая транспортная доступность! Акция! от 53 000 руб./кв.мООО "РамСтрой" Есть 89 000 руб.? Купи квартиру! Вся инфраструктура, дворы без машин, более 50 вариантов планировок, дизайнерская отделка. 10 мин.от м. Бульвар Дмитрия Донского от 2,4 млн руб.Urban Group Новогорск. Квартиры А вы видели ЖК бизнес-класса с открытым всесезонным бассейном и гольф-полем? Приезжайте и посмотрите! Куркино. от застройщика Копить на квартиру больше не нужно! 101 тыс. руб. и квартира в ЖК «Опалиха О3» ваша! Редкие форматы: эколофты и квартиры с террасой. Звоните! от 2,5 млн руб.Urban Group ЖК «Государев Дом» 5 км от МКАД по Варшавскому шоссе. Ипотека. Квартиры от 39 кв.м. Школа, дет.сад, паркинг, лес. от 60000р за кв.мООО ИСК БАСТИОН Квартиры рядом с метро Новокосино Монолитные дома комфорт-класса. Выдача ключей. Ипотека с господдержкой, рассрочка 0%. Выгода до 2,8 млн руб. от 3,2 млн руб.НДВ-Недвижимость ЖК "Зеленый Город", 27 км от МКАД Спец.цены! Готовые и строящиеся дома. 5 мин. пеш. до ж/д ст. «Зеленоградская». Лес, детсад, школа. Старт продаж нового корпуса! от 1,9 млн руб.ГК "Домстрой" Город - курорт Митино О2 Квартиры от 2,3 млн. Редкие форматы: эколофты, квартиры с панорамными окнами. Всего в 15 минутах от метро Пятницкое шоссе! от 2,3 млн рублейUrban Group Микрогород «В лесу» Квартиры площадью 26-117 кв.м. Красногорский район. Монолит-кирпич. Подробности по телефону! от застройщикаRoseGroup Квартиры в ЖК "Успенский" Скидка 1945 руб. с каждого 1 кв.м. Вся инфраструктура. Лесной массив, Москва-река! Одинцовский р-н, пос. Горки-10. от 66 100 руб./кв.мООО «Фирма Риксон» "Переделкино Ближнее" Новая Москва. Квартиры с от 4 млн руб. Боровское ш., 8 км. Рядом с метро "Рассказовка". ФЗ-214. Ипотека. от 4 млн руб.Абсолют Недвижимость АП «Южная Долина» Акция «Весенний Аукцион». Квартиры с отделкой. Ключи в 2016г. 15 минут от м Домодедовская стартовая цена от 1,6 млн руб.RDI Квартиры в Новой Москве! 850 метров от метро Рассказовка. Детские сады, школа. Рассрочка, ипотека 10%. Индивидуальные условия! от 105 000 руб./кв.мSezar Group Квартиры в г. Химки 1-4-комнатные квартиры, пентхаусы пл. от 45 метров. г. Химки. Монолит. Звоните! от 4,9 млн руб. RDI Group Квартиры в г. Химки г. Химки. 1-5-комнатные квартиры площадью 45-209 метров. Дом сдан. Монолит-кирпич. 6 км от МКАД. Спешите! от застройщика ЖК "Сходня Парк" в мкрн. Сходня 12 км от МКАД. Квартиры с отделкой и без. Вся инфраструктура. Дом окружен лесным массивом. Подземный паркинг. Сдача в 2017г. от 2,01 млн руб.ООО «Фирма Риксон» ГК «Май». 9 км от МКАД Месяц подарков и жарких цен. Собственная инфраструктура для спорта и отдыха. 15 мин. от м. Домодедовская от 1,67 млн руб. ЖК "Солнечная Система". Химки Квартиры с дизайнерской отделкой от 3,5 млн руб. Вся инфраструктура, более 40 вариантов планировок. В мае выгода до 640 000 руб. Мкр. Красногорский. 14 км от МКАД, м. Тушинская. Готовые малоэтажные дома. 214-ФЗ. Рассрочка 0%. Выдаём ключи. от 1,9 млн руб.НДВ-Недвижимость Новостройки от А101. Новая очередь! 5 минут до м.Саларьево. 3 варианта дизайнерской отделки в испанском стиле. Ипотека с господдержкой. Рассрочка. 214-ФЗ. от 2,9 млн руб.А101 Девелопмент ЖК "Apila" Студии,2-4-комнатные квартиры пл. от 25 метров. Одинцовский район. Монолит. от 3 000 000 руб.АО "ЮИТ СитиСтрой" ЖК «Новые Ватутинки» Тест – драйв квартир: уникальные условия покупки квартир с отделкой. Звоните! Новая Москва от застройщикаООО «Инвесттраст» ЖК «Легенда» - скидки до 20%!Н.Москва До 15 июня лучшие условия на покупку! 1-й взнос по ипотеке 90000 руб. Мат.капитал х2. от 2,5 млн руб.ГК «Новые Кварталы»