Вы используете старую версию браузера Internet Explorer. Наш сайт выглядит и работает некорректно в этой версии IE.
Мы настоятельно рекомендуем вам обновить Internet Explorer или использовать другой браузер. В новых версиях браузера устранены проблемы безопасности и добавлены новые возможности.
от
3.2 млн
руб.
от
1.6 млн
руб.
от
865 тыс
руб.
от
1 млн
руб.
Опрос
Планируете ли вы покупать жилье этой осенью?
Цены на квартиры в Москве
Стоимость недвижимости в Москве
Наш научный партнер
15 сентября 2010 года

Посткризисное время. Часть 3. О смекнувших

Расти на падающем рынке

Предыдущие два года заставили многих игроков рынка потуже затянуть пояса, в компаниях принимались антикризисные меры. Бизнес стал более клиентоориентированным, что, несомненно, можно отнести к положительным тенденциям. Так же во многих компаниях остро встали вопросы о сокращении штата или, наоборот, стимулировании сотрудников. О том, как это происходило, аналитический центр «Индикаторы рынка недвижимости» уже писал в статье «Посткризисное время. Часть 2. О рискнувших». Теперь о том, как справлялись с кризисом другие игроки рынка.


Принять меры
Одной из предпринятых попыток оптимизации расходов практически во всех компаниях стало сокращение рекламных бюджетов. «Мы тщательно отслеживали эффективность каждого рекламного материала, оперативно меняя площадки для размещения рекламы, если они не приводили нам клиентов, - рассказывает Сергей Кушменюк, генеральный директор инвестиционного агентства недвижимости «Кондр». - Одним из основных средств по продвижению наших объектов стала интернет-реклама». Упор на интернет-маркетинг сделала и компания Welhome. В 2009 году компания запустила обновленную версию сайта. В качестве одной из антикризисных мер в Welhom усилили эффективность работы сотрудников, привлекали в компанию лучших брокеров, скорректировав систему вознаграждения экспертов.

По словам Сергея Клевцова, заместителя генерального директора по инвестиционной политике холдинга ОИСК («Областная инвестиционно-строительная компания»), в компании стремились помочь своим риэлторам, предоставляя им новые объекты для реализации в первой половине 2009 года, когда сделки с жильем практически приостановились. Благодаря этому ни одно из риэлторских подразделений не было закрыто.

В момент кризиса компания «Атлант Риэлти» изменила название на «Атлант Инвест». Произошло это из-за перемещения курса основной деятельности компании: из исключительно риэлторской она стала еще и инвестиционной, вкладывая собственные средства, как выразились в самой компании, в «проверенные объекты».

В компании «Конти» в нелегкий период начали вводить новую систему управления. «Была введена система менеджмента качества, автоматизированная система бюджетирования и планирования, электронный документооборот, а также система KPI, система сбалансированных показателей и система ERP, - делится Юрий Синяев, директор по маркетингу ГК «Конти». - Автоматизированное управление позволило повысить эффективность холдинга в целом». Еще одной антикризисной мерой стала диверсификация бизнеса компании. В конце 2009 года открылся завод «Новокерамик» по производству строительных материалов в Тульской области, а также компания начала развивать направление солнечной энергетики, пройдя наблюдательный совет «Роснано» и открыв предприятие «Солнечный ветер», производящее солнечные модули.


Клиент еще более прав
К оптимизации бизнес-процессов за счет внедрения новых информационных систем пришла в кризис и ФСК «Лидер». Кроме того, здесь была перестроена схема работы с клиентами.

«Мы перешли от распространенной ранее «поточной» схемы работы с клиентами к индивидуальной, - рассказывает Григорий Алтухов, советник президента ФСК «Лидер». - Все этапы сделки, от первого звонка клиента до передачи построенного объекта покупателю, были переписаны заново с более жесткими требованиями к срокам и качеству работы сотрудников, но при этом с ориентацией на индивидуальные условия продажи для каждого из клиентов».

В Mozaik development также было усилено подразделение по работе с клиентами, сотрудники стали работать по выходным и выезжать к клиентам в удобное место и время.

Акцент на работу с клиентами сделала и девелоперская компания Kaskad Family. «Безусловно, во время кризиса, лицо потенциального покупателя значительно преобразилось. Клиент стал менее доверчив к лозунгам и более внимателен к документам, которые предоставляются. Клиентов стало гораздо меньше, соответственно, потребовались большие усилия для того, чтобы доносить информацию о проектах до целевой аудитории, - рассказывает Валерий Мищенко, председатель совета директоров Kaskad Family. - В обязательном порядке все наши сотрудники, которые общаются с клиентами, прошли дополнительное обучение по их сопровождению и тем стандартам, которые используются в мировой практике».


Кризис на руку
Kaskad Family стала одной из компаний, которая во время кризиса не только не сокращала штат, но и набирала новых сотрудников. «Кризис сказался даже скорей положительно на развитие нашего семейства компаний, - говорит Валерий Мищенко. В результате кризиса многие неэффективные девелоперы элементарно обанкротились и вынуждены были резко сокращать персонал. Из-за этого временно невостребованными оказались специалисты, которых сложно было бы привлечь на растущем рынке. Многие из них нашли пристанище в Kaskad Family. Таким образом, у нас сформировалась сильная команда специалистов, с абсолютно реальным опытом реализации коттеджных поселков и проектов малоэтажной застройки от начальной стадии до момента выхода из проекта». Именно собранная в кризис команда помогла компании получить в управление активы таких компаний как Coalco, КБ «Открытие», МДК Групп, Sekisui House и др.

Возможность набирать персонал стала следствием еще одного удачного для компании стечения кризисных обстоятельств.

После 2008 года на рынке практически перестала существовать такая категория, как спекулятивный оптовый рынок земли. То есть, люди, которые приобретали обширные земельные наделы, чтобы их перепродать, просто оказались с активом в руках. Единственным выходом в «деньги» для таких компаний или финансовых институтов было выйти на розничные продажи. Для того, чтобы подвести проекты до розничных продаж, требуется серьезный девелоперский подход. (Нельзя же просто нарезать земельный участок и продать. Чтобы подготовить площадку с выходом на рынок, нужно пройти серьезный путь от момента изысканий до получения разрешительной документации на строительство.) Соответственно, в условиях отсутствия оптового рынка земли, люди стали искать компании, способные превратить их наделы в живые деньги. На этом фоне деятельность Kaskad Family оказалась как нельзя кстати.

«Еще одним фактором, усилившим наши позиции на рынке, стало то, что земля часто служила объектом залога, - делится Валерий Мищенко. - Соответственно, в течение кризиса, эти залоговые активы оказывались в руках финансовых структур, банков, для которых развитие проектов малоэтажного строительства не является профильным. Соответственно, мы для этих структур стали идеальной возможностью коммерциализировать попавшие к ним залоговые активы».

По мнению аналитиков www.irn.ru, для многих компаний рынка недвижимости кризис оказал благотворное влияние: позволил выявить слабые места, оптимизировать процесс работы, сделать более эффективным общение с потребителями.

 

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
184 (0 сегодня)


Недвижимость в Москве и Подмосковье
Показать все
Предложения августа
Вид из окна в подарок! Только в августе скидка 5% на ряд видовых квартир на 20 и 22 этажах. ЖК рядом с метро. Ипотека. Рассрочка. ДДУ от 154 100 руб./кв.мРГ - Девелопмент ЖК SREDA Скидки до 10% ЖК SREDA Скидки до 10% Квартиры комфорткласса рядом с метро. 15 минут от центра. Детский сад. Cкверы и парки! Рассрочка 0% Рязанский проспект Жилой комплекс "Загорье" Новые квартиры у м.Царицыно. 1-3-комнатные. Площадь от 30 до 140 кв.м. Монолит-кирпич. Торопитесь! oт 138 000 руб./кв.мООО «ДОКОН» Квартиры у м. Марьино Современные 1-4-комнатные квартиры площадью от 31 метра. рядом с метро Марьино. Монолит. Торопитесь! ЖК "Art Residence" 1-5-комнатные апартаменты рядом с м.Белорусская. Площадь от 30 до 552 метров Монолит-кирпич. 270-450 тыс. руб./кв.м.STONE HEDGE м. Автозаводская Спешите! Новые 1-3-комнатные квартиры площадью от 46 метров. рядом с метро Автозаводская. Монолит. Квартиры у м. Юго-Западная Спешите! Новые квартиры у м.Юго-Западная. 1-4-комнатные. Площадь от 44 до 118 кв.м. Монолит-кирпич. от 148 500 руб/кв.мООО "НДВ" Жилой комплекс "RiverPark" 1-4-комнатные квартиры рядом с м.Коломенская. Площадь от 31 до 146 метров ЕвроПа. Спешите! м. Преображенская площадь 1-4-комнатные квартиры рядом с м.Преображенская площадь. Площадь от 48 до 174 метров Монолит-кирпич. Звоните! от застройщикаГалс-Девелопмент ЖК "Кварталы 21/19" В продаже 1-3-комнатные квартиры площадью 38-80 кв.м. 20 мин. транспортом от м.Рязанский проспект. Квартиры у м. ВДНХ Новые квартиры у м.ВДНХ. 1-4-комнатные. Площадь от 48 до 204 кв.м. Монолит. Звоните! летняя выгода до 5 млн руб.Capital Group ЖК "Родной город. Каховская" Спешите! Новые 1-4-комнатные квартиры площадью от 34 метров. рядом с метро Каховская. Монолит. от 145 800 руб./кв.мРГ - Девелопмент Квартиры в ЖК "TriBeCa" В продаже 1-5-комнатные апартаменты, пентхаусы площадью 38-329 кв.м. 7 мин. пешком, м.Бауманская от м.Бауманская. Звоните! от 210 000 руб./кв.мSTONE HEDGE ЖК "Потапово Lite " 1-5-комнатные квартиры рядом с м.Бунинская аллея. Площадь от 46 до 169 метров ГК: II кв. 2017 г. Монолит. от 97 000 руб./кв.мООО "НДВ" КП "Александровы Пруды" Участки в Новой Москве. Скидка до 534 тыс. руб. Калужское и Варшавское ш., 30 км. Ипотека. Рядом лес, река. от 183 тыс. руб./соткаАбсолют Недвижимость ЖК «Панорама Сколково» Минское шоссе, 1,5 км от МКАД. Свободная планировка, подземный паркинг, потолки 3,1 м. от 102 000 руб./кв.мГК «СМУ-6» Апартаменты Park Avenue Последние студии с террасой на кровле! Успейте выбрать прямо сейчас! Новая Рига, 23 км. от застройщикаVillagio Estate Коттеджи. Дома готовы! Коттеджи в КП «Etude family club». 6 км, Пятницкое ш., б/к, от 240 кв.м + участок. метро, инфр-ра, ипотека. рассрочка до 2-х лет!Pragma Development Коттеджный поселок "Певчее" Участки без подряда. Новая Москва. Киевское, Калужское ш., 25 км. Коммуникации. Ипотека. Скидки до 397 тыс. руб. от 333 тыс. руб./соткаАбсолют Недвижимость Микрогород «В лесу» Красногорский район. Квартиры площадью от 26 метров. Монолит-кирпич. 1-4-комнатные квартиры Звоните! от застройщикаRoseGroup Ищете дорогую малометражку? Без леса и инфраструктуры в бывшей промзоне? Тогда лучше не сравнивайте с Новогорск. Квартиры в Куркино! от застройщика ЖК «Зеленый Город», 27 км от МКАД Готовые квартиры от 40 кв.м по спец.ценам и лоджия в подарок! 5 мин пешком до ж/д ст., лес. Ключи, собственность! от 2,68 млн руб.ГК «Домстрой» Квартиры в готовом ЖК Южное Видное Квартиры от 1,8 млн руб. Акция "Летний Аукцион". Готовый мкр. в 15 мин от м.Домодедовская. Скидка 9% в августе. от застройщика, рассрочкаRDI Group Город - курорт Митино О2 Редкие форматы: эколофты, квартиры с панорамными окнами. м.Митино. Скоро открытие собственной дороги на Волоколамское шоссе. от 2,4 млн рублейUrban Group Квартиры в ЖК "Рассказово" Квартиры в ЖК "Рассказово" в 850 м от метро Рассказовка. Сдача в 2016 г. Парковая зона! Паркинг. Ипотека от 10%. ЖК Столичный C отделкой. ЖК Столичный. 30 мин. до центра Москвы.. От 61900 руб./кв.м. Железнодорожный от 61900 руб./кв.мООО «ГлавстройДевелопмент» ЖК «Государев Дом» 5 км от МКАД по Варшавскому шоссе. Ипотека. Квартиры от 39 кв.м. Школа, дет.сад, паркинг, лес. от 60000р за кв.мООО ИСК БАСТИОН ЖК «Легенда» Скидки на все до 17% "Легенда" - Лучший ЖК комфорт класса! Москва от 2,6 млн руб. Мат.капиталХ2! 1-й взнос 90 тыс. руб! от 2,6 млн руб.ГК «Новые Кварталы» ЖК «Зеленые аллеи». Скидка до 15%! Квартиры в новостройках от 1,8 млн руб. в г.Видное. Рядом ж/д станция. Военная ипотека 11,25%. Готова первая очередь! 3 детских сада, 2 школы, развитая инфраструктура. от 1,8 млн руб. Только до 31 августа! Вся инфраструктура, дворы без машин, более 40 вариантов планировок. Квартиры от 3,1 млн руб. Химки 4,35 млн за трёшку! Уютное жильё комфорт-класса, свежий лесной воздух. Дома уже сданы! 4,35 млн за трёшку! Новорижское ш., 17 км от МКАД. 4,35 млн руб.АО «ЛСР. Недвижимость-Москва» Город-парк "Первый Московский" Квартиры с отделкой и без. Новая Москва. Киевское шоссе, 7 км. Метро "Саларьево". Скидки от 155 000 руб.! от 3,8 млн руб.Абсолют Недвижимость ЖК "Пироговская Ривьера" п. Пироговский. 1-3-комнатные квартиры площадью 24-95 метров. Монолит. Спешите! ЖК Мелодия Леса Вблизи Зеленограда. Детский сад, спортивные площадки, зоны отдыха, паркинг. Старт продаж последнего 7 корпуса! от 1,96 млн руб. ГК «Май». 9 км от МКАД Месяц подарков и жарких цен. Собственная инфраструктура для спорта и отдыха. 15 мин от м. Домодедовская от 1,7 млн руб. Жилой комплекс "МираПарк" г. Серпухов. Квартиры площадью от 31 метра. Монолит-кирпич. студии,1-2-комнатные квартиры Уточняйте подробности по телефону. Новые Ватутинки Москва. Новые Ватутинки. Квартиры с ремонтом под ключ от 3,9 млн руб. Сдача домов в 2016 г. Звоните! от застройщикаООО «Инвесттраст» Копить на квартиру больше не нужно! 99 130 руб. и квартира в ЖК "Опалиха О3" ваша! 8,5 км от МКАД. Новая Рига. Редкие форматы: эколофты и квартиры с террасой. Звоните! от 2,5 млн руб.Urban Group Квартиры в г. Щелково г. Щелково. 1-3-комнатные квартиры площадью 35-83 метров. Монолит-кирпич. Звоните! от 2.3 млн руб. Сэкономь на отделке! Мы сделаем ее бесплатно при покупке квартиры до 31 августа. Вся инфраструктура, дворы без машин, 10 мин. от м.Бульвар Дмитрия Донского от 2,2 млн руб.Urban Group ЖК "Одинбург" Спешите! Квартиры площадью 29-89 кв.м. г. Одинцово. Монолит-кирпич. Квартиры в г. Старая Купавна 1-2-комнатные квартиры площадью от 30 метров. г. Старая Купавна. Монолит. Уточняйте подробности по телефону. Квартиры в г. Химки г. Химки. Квартиры площадью от 49 метров. Монолит. 1-4-комнатные квартиры Звоните! от 4,3 млн рублейОАО «Маяк» ЖК "Видный Берег" Квартиры площадью 28-106 кв.м. Ленинский район. Монолит-кирпич. Квартиры в Химках 1-5-комнатные квартиры пл. от 45 метров. г. Химки. Монолит-кирпич. Спешите! от застройщика Акция! 130 000 руб./кв.м Сдача ГК в IV кв. 2016г. Дом построен. 2 км. до ТТК 10 мин. от Центра. 2 мин. до м. "Нижегородская" 2017г. от 3,6 млн руб.ГК "ТЭН" ЖК"Ромашково". 3 км от МКАД Готовые новостройки в 15 мин. от м.Молодежная! Выгода до 1,3 млн! Свой д/сад, школа, магазины. Продажи по ДДУ от 71 500 руб./кв.мООО "НДВ" ЖК «Баркли Медовая долина» Ипотека 8% годовых. 40 минут до центра. Дизайнерская отделка. Старт 2-й очереди. Успей купить! Новая Москва Barkli В августе выгода до 800 000 руб.! Мкр. Красногорский. 14 км от МКАД, м. Тушинская. Готовые малоэтажные дома. Рассрочка 0%. Выдаём ключи. от 1,5 млн руб.НДВ-Недвижимость ЖК «Царская Площадь»! 5 минут пешком от м. Динамо. Скидка 9%. Цены от 6,5 млн руб. ФЗ-214. Ипотека. от 6,5 млн руб.Coalco ЖК "Испанские Кварталы" 10 мин от м.Саларьево. Ипотека, рассрочка. Надежный застройщик. 3 варианта дизайнерской отделки. Старт продаж! от 2,3 млн руб.А101 Девелопмент ЖК «ЛУЧИ» Рассрочка 0%/18 мес. Новый ЖК в Солнцево от 114 000 руб. кв.м. Новый взгляд на комфортную жизнь от крупнейшего застройщика России! от 114 000 руб./кв.мАО «ЛСР. Недвижимость-Москва» Сдаем в 2016 г.! Успей купить! Лайнер на посадку – цены на взлет! Новостройка бизнес-класса. 1,5 км от ТТК. Первый взнос 0%. от 4,9 млн руб!ГК "ИНТЕКО" ЖК "Некрасовка", г.Москва Готовые квартиры в Москве. 3 мин. пешком до метро «Некрасовка». Рассрочка 0%. Регистрация в подарок! от 4,2 млн руб. ДСК-1 и Ко ЖК"Хорошевский". Выгода до 3,1 млн Квартиры бизнес-класса в 5 мин. от метро Октябрьское поле! Своя территория, рядом Серебряный Бор. Рассрочка 0%! выгода до 3,1 млнООО "НДВ" Жилой комплекс «Ясный»! Скидки до 8% в августе. Квартиры с отделкой. 10 мин. пешком до м. Домодедовская. Рассрочка. Ипотека. ФЗ-214. MR Group ЖК «Царицыно»! Успей купить! Внутри МКАД: 1к.кв.- от 3,7 млн руб; 2к.кв.- от 5,7 млн руб; 3к.кв.-от 7,0 млн руб+100 квартир по уникальной цене от 80000 руб./кв.мЦНН "Переделкино Ближнее" Квартиры с отделкой и без. Новая Москва. М. "Рассказовка" (2017г.). Боровское ш., 8 км. Скидки от 250 000 руб.! от 4,7 млн руб. с отделкойАбсолют Недвижимость ЖК «Фили Град» Квартиры с видом на реку. Свой паркинг. Виды на центр. Филевский парк. 1 очередь сдана! 10 мин.пешком от м. Фили. MR Group «Южная Долина», 9 км по Каширское ш Купить квартиру? Легко! От 528 руб./день по ипотеке. Скидки в августе 7%. 15 мин от м Домодедовская. Звоните! от 1,8 млн руб.RDI Group