Отдел продаж МИЦ стал лучшим по качеству обслуживания
МИЦ победил в номинации «Лучший жилой комплекс по качеству обслуживания» в премии do A.S.A.P. APPROVED 2019. Победители определены по результатам независимых исследований, которые провела компания do A.S.A.P. Специалисты оценили уровень качества обслуживания клиентов по телефонным переговорам в отделах продаж застройщиков, говорится в пресс-релизе МИЦ.
Жилой комплекс «Зеленые Аллеи» в Ленинском городском округе набрал высокий балл и вошел в тройку лучших в номинации «Лучший жилой комплекс Московской области по качеству обслуживания».
Команда do A.S.A.P. проанализировала работу отделов продаж в 134 объектах Московской области. Звонки совершались разными специалистами и в разное время. Эффективность звонков оценивалась по 10 критериям. Сотрудники МИЦ набрали 76 баллов из 100 возможных, продемонстрировав высокий уровень профессионализма менеджеров отдела продаж. Особенно специалисты do A.S.A.P. отметили умение выявлять потребности клиентов, активность менеджеров и приглашение в офисы продаж.