Вы используете старую версию браузера Internet Explorer. Наш сайт выглядит и работает некорректно в этой версии IE.
Мы настоятельно рекомендуем вам обновить Internet Explorer или использовать другой браузер. В новых версиях браузера устранены проблемы безопасности и добавлены новые возможности.
от
3.1 млн
руб.
от
1.9 млн
руб.
от
1 млн
руб.
от
827 тыс
руб.
Опрос
Что бы вы хотели улучшить в своих жилищных условиях больше всего? Выберите одно:
Нажимая кнопку "Ответить", вы соглашаетесь с Политикой защиты и обработки персональных данных
Цены на квартиры в Москве
Стоимость недвижимости в Москве
Наш научный партнер

Восемь причин разочароваться в квартире после покупки

Почему люди отказываются от купленного недавно жилья

К выбору квартиры люди обычно подходят рационально и тщательно проверяют все нюансы. Но порой случаются ошибки – можно не заметить существенный недостаток и обнаружить его уже после переезда. Редакция IRN.RU попросила риелторов поделиться историями, в которых люди разочаровывались в купленной недавно квартире настолько, что приходилось искать новое жилье.

Аллергия на квартиру

Возможно, самый болезненный во всех смыслах сюрприз, с которым невозможно смирится, – внезапно обнаружившаяся аллергия. «Купив квартиру в центре, в зеленом переулке, клиентка была счастлива, пока не обнаружила, что под окнами у нее растут тополя такого сорта, которые дают пух, - рассказывает Екатерина Румянцева, председатель совета директоров Kalinka Group. - При выборе квартиры она просто их не заметила или не придала значения, поскольку приобретала жилье не в сезон цветения. Как известно, сами деревья не вызывают аллергии, но переносят аллергены на большие расстояния. Слишком болезненная реакция заставила собственницу поменять квартиру».

На окружающую растительность аллергики могут обратить внимание заранее, но бывают совсем неожиданные случаи. Генеральный директор компании «МИЭЛЬ-Новостройки» Наталья Шаталина вспоминает семью, которая купила просторную квартиру в новостройке, но через несколько месяцев у ребенка началась аллергическая реакция на водопроводную воду. «Как только ребенка отправляли к бабушке в другой район Москвы, в течение нескольких дней аллергия проходила. Больше никто из домочадцев или соседей подобным недугом в этом новом доме не страдал, - говорит эксперт. - Мужчина даже носил воду на анализ в лабораторию, считая, что в ней содержатся вредные примеси, которые и стали причиной аллергии. Однако в лаборатории ничего не нашли, выдав заключение, что вода соответствует нормам. В итоге семья приняла решение найти новое жилье в том районе, где проживали родители жены. Наши эксперты подобрали им вторичную квартиру в доме, который обслуживался от той же станции, что и дом родителей жены. Вопрос с аллергией у ребенка был решен».

Триллер с насекомыми

Управляющий партнер компании «Метриум» Мария Литинецкая вспоминает нашумевшую в свое время историю «бульдог и обезьянка». Безработный собственник одной из квартир на севере Москвы страдал «плюшкинизмом», не выбрасывая ни одной попавшей в дом вещи. Кроме него в захламленной квартире жили бульдог и обезьяна, которая помогала хозяину заработать на проживание – мужчина гулял с ней в парке, фотографируя с экзотическим животным всех желающих за небольшие деньги. «С годами тяга москвича к накоплению, а также пренебрежение элементарной гигиеной и уходом за животными привели к тому, что в квартире появилась и другая живность – тропические тараканы, экзотические пауки, мокрицы и многие другие насекомые, нехарактерные для наших широт – спасибо завезенным для обезьяны фруктам», - рассказывает эксперт.

В итоге вся эта фауна регулярно попадала в квартиру снизу через щели в доме, вентиляцию и водопровод. «Женщина-соседка несколько лет пыталась бороться с такой ситуацией, регулярно вызывая службы по уничтожению насекомых и жалуясь на «Плюшкина». Все было тщетно, и собственница продала квартиру ничего не знающим о соседе покупателям. Правда всплыла через несколько дней, когда изо всех щелей в квартиру поползли насекомые, - говорит Мария Литинецкая. - Новые собственники, поняв, что их обманули, решили отменить сделку, но ничего не вышло, несмотря на освещение этой проблемы на центральном телевидении. Горе-покупатели в итоге сделали за свой счет ремонт соседу, выкинув тонны мусора, что решило проблему, однако история умалчивает, имела ли эта мера долгосрочный эффект либо же вскоре все вернулось обратно».

Невыносимые соседи

Неудачное соседство – в принципе одна из самых частых причин переезда. «Был реальный случай, когда клиент-арендатор с семьей, поселившись в новенькой, отремонтированной как конфетка квартире в сталинке, со временем обнаружил неприятный запах, - рассказывает Екатерина Румянцева. - После проверки сетей, чистки канализации и системы кондиционирования, которые не дали результата, вдруг выяснилось, что в доме живет сосед, который коллекционирует вещи со свалки. Поговорив с соседями, арендатор выяснил, что они уже вызывали участкового, санэпидемслужбу, даже МЧС, но проблему так и не смогли решить. Пришлось менять место жительства. Договором аренды подобные случаи рассматриваются как форс-мажор, а значит, не обязывают арендатора платить какие-либо штрафы».

Руководитель департамента городской недвижимости компании «НДВ-Супермаркет недвижимости» Оксана Иванова вспоминает, как покупателям не посчастливилось поселиться за стеной от настоящего наркопритона, который на момент просмотра квартиры временно «бездействовал». «Опытный риелтор всегда наводит справки на тему «подводных камней» перед сделкой и опрашивает жильцов, однако все люди реагируют по-разному – кто-то чересчур мнителен, кто-то, напротив, предпочитает «не связываться», а на вопросы о благополучности соседей просто пожимает плечами. В результате – отсутствие спокойной жизни и бездействие полиции. Итог – переезд», - говорит эксперт.

Также, по словам председателя совета директоров компании «БЕСТ-Новострой» Ирины Доброхотовой, многим может показаться невыносимым соседство с хостелом, оборудованном в многокомнатной квартире, либо с питомником – не секрет, что на квартирах заводчики нередко занимаются разведением кошек и собак.

Вечный ремонт

Еще одна причина разочарования – непрекращающийся ремонт у соседей по площадке. С этой проблемой нередко сталкиваются покупатели квартир в новостройках, которые заранее не подумали, готовы ли смириться с тем, что в ближайшие годы придется жить в шуме ремонтов.

Екатерина Румянцева вспоминает квартиру в недавней новостройке, по соседству с которой шел постоянный ремонт из-за меняющихся владельцев: «Первый собственник, делая ремонт в тогда еще только сданной новостройке, несколько раз скандалил с ремонтными бригадами и менял их, в результате чего грязь и шум не заканчивались на протяжении полутора лет. Отремонтировав квартиру лишь наполовину, он продал ее, и новый владелец неспешно ремонт продолжил. Последней каплей терпения нашего клиента стала очередная сделка по продаже этой квартиры и встреча с новыми жильцами, радостно поделившимися новостью о том, что они переделают под себя планировку и дизайн. Клиент позвонил брокеру нашей компании и попросил подобрать ему квартиру в построенном доме, который уже давно «живет». Главным его требованием были тихий переулок, минимум квартир на этаже и завершенные ремонты».

Следы потопа

Одним из самых серьезных разочарований может стать наспех замаскированный потоп – порой избавиться от сырости и плесени не получится даже после серьезного ремонта. Однажды к риелторам «Инком-Недвижимости» обратились собственники квартиры, расположенной на последнем этаже дома в одном из спальных районов столицы. «Над купленной ими жилплощадью располагалось техническое помещение, и предыдущие владельцы квартиры преподносили это как плюс – мол, даже при сильном дожде потолок точно не протечет. Однако, как впоследствии выяснили покупатели, по иронии судьбы буквально за пару дней до заключения сделки была проведена уборка технического помещения, в результате чего квартиру… сильно залило, - рассказывает Михаил Куликов, директор департамента вторичного рынка «Инком-Недвижимость». - Собственники, опасаясь потерять выгодных покупателей, бросились высушивать феном стены и потолок, а также красить их водоэмульсионной краской. Кроме того, на стену, сильнее всего пострадавшую от протечек, был повешен большой бабушкин ковер. Конечно, вскоре после покупки жилплощади новые владельцы обнаружили следы протечек и ремонта на скорую руку, после чего решили поменять место жительства».

Транспортные проблемы

Иногда человек может не сразу понять проблемы локации. Например, вариант дальше от метро или железнодорожной станции может устраивать при первом просмотре, но превратиться в настоящее наказание под гнетом повседневности.

«Молодой москвич, отселившись от родителей, переехал в Подмосковье на съёмную квартиру. Прожив полтора года и поняв, что локация его устраивает, купил студию в удачно подвернувшейся новостройке, - вспоминает Оксана Иванова. - Планировка удачная, вид великолепный, а главное – новая квартира была своя. Однако старая съемная квартира находилась в 500 метрах от железнодорожной станции, а новая чуть дальше – в 2,5 км. Пешком дойти можно, но не каждый же день… Микрорайон новый, сообщение общественным транспортом не налажено. Доедешь на автомобиле до электрички – негде его оставить. В результате – ежедневный час езды до метро по реконструируемому шоссе. Привыкнуть новосёл к новым реалиям за год не смог и всерьез задумался о переезде».

Пейзаж для художника

Некоторые факторы, которые большинству покупателей покажутся непринципиальными, могут расстроить людей со специфическими требованиями к жилью. Михаил Куликов вспоминает клиента, который выбрал, казалось бы, очень удачный для себя объект – двухкомнатную квартиру с отличными качественными характеристиками, расположенную к тому же недалеко от его предыдущего места жительства.

«Однако вскоре он вновь обратился в агентство с просьбой продать этот объект и подыскать ему другую квартиру, - рассказывает эксперт. - Риелторы поначалу не могли понять, что не так с приобретенной им жилплощадью. В итоге покупатель признался, что он по профессии – кроме шуток – художник, причем раньше работал над своими картинами только в тех помещениях, где окна выходят на юг, – так лучше падает свет. Новая квартира, сразу приглянувшаяся ему еще во время первого просмотра, не была обращена на юг, поэтому он решил устроить мастерскую в одной из комнат, выходивших окнами на запад. Однако вскоре понял, что ему неудобно работать в этом помещении, и решил сменить жилплощадь».

Непредсказуемые новостройки

При покупке квартиры в новостройке проблема в том, что человек видит жилье только на бумаге и не может учесть нюансы, которые стали бы очевидны при посещении готовой недвижимости. Например, высота потолков в 2,65 м после ремонта может уменьшиться до 2,5 м, что может оказаться критически важным – если, например, в семье рослые люди.

«Один из проектов в Подмосковье предполагает оригинальное фасадное решение и «игру оконных проемов». На рендерах – да и в реальности – жилой комплекс выглядит действительно очень ярко и интересно. Только вот выяснилось, что «игра окон» в реальности обернулась наличием в отдельных квартирах узких оконных проемов на кухнях (30 см + балконная дверь вместо стандартных 1,2 м)», - рассказывает Ирина Доброхотова.

Также стоит уточнить перед покупкой ширину коридоров на лестничной клетке. В ряде проектов ширину коридоров (от двери в квартиру до противоположной стены) делают минимальной (порядка 80 см), таким образом, по пожарным нормативам квартирная дверь может открываться только внутрь, что «съедает» часть жилого пространства и многим кажется неудобным. «Едва ли этот момент может привести к отказу от купленной квартиры, но добавит негативных впечатлений», - отмечает эксперт.

Проблема переезда

Незамеченный при первом знакомстве с квартирой недостаток может впоследствии обернуться проблемами с продажей. «Своеобразной «ловушкой», препятствием для повторного переезда, зачастую становится низкая ликвидность приобретённого жилья», - отмечает Оксана Иванова.

Поэтому эксперт рекомендует перед принятием решения о покупке смоделировать максимум возможных жизненных сценариев в новой квартире. «Подключать агента, бесспорно, полезно – даже молодой специалист с опытом пять-семь лет видел квартир больше, чем средний москвич за всю жизнь. Общие «реперные точки» будущей жизни по каждому объекту риелтор обозначит еще до просмотра, просто изучив объявление. Как известно, и на старуху бывает проруха, поэтому не лишним будет собрать мнения знакомых – совершенно незаинтересованный человек может заметить какую-то деталь, которая всем покажется приемлемой, а потенциальному покупателю – нет», - говорит эксперт.

 
Данный материал является аналитическим и не носит рекламный характер.

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
18797 (16 сегодня)

Самые популярные объекты в базе IRN.RU

Цена, продавец
Карта
Адрес, описание
P от 4 000 000
до 11 000 000 руб.
Перейти на официальный сайт Уточняйте цены по телефону
ЖК Park Avenue Московская область, Истринский район, Ильинское, Новорижское шоссе, 29 км. от МКАД 1-3-комнатные квартиры Площади : 49 - 86 кв.м. 7,5 км от Павловская Слобода Обушковское с.п., вблизи Писково дер., кк.3-9
P от 3 750 000
до 8 541 430 руб.
Перейти на официальный сайт Уточняйте цены по телефону
ЖК Район «Москва А101» Новая Москва, Новомосковский округ, м. Теплый Стан, 4 км от МКАД 1-3-комнатные квартиры Площади : 35 - 88 кв.м. Сдача ГК: 1 кв. 2020 г. м. Теплый Стан, 15 мин. транспортом Коммунарка пос., к.18 Коммунарка пос., к.19 Коммунарка пос., к.20 Коммунарка пос., к.21 Застройщик: А101.
Проектная декларация на рекламируемом сайте
P от 5 915 000
до 12 362 500 руб.
Перейти на официальный сайт Уточняйте цены по телефону
ЖК Рассказово Новая Москва, Новомосковский округ, м. Саларьево, 7 км от МКАД 1-3-комнатные квартиры Площади : 45 - 107 кв.м. Сдача ГК: 4 кв. 2020 г. м. Саларьево, 17 мин. транспортом Внуковское с/п, Рассказовка д., к.5 (3 оч.) Внуковское с/п, Рассказовка д., к.8 (3 оч.) Застройщик: Красный Октябрь.
Проектная декларация на рекламируемом сайте

Недвижимость в Москве и Подмосковье
Показать все
Предложения сентября
ЖК «НЕБО» - небоскрёбы на Мичуринском! От 174 000 за кв.м. Развитая инфраструктура. Подземный паркинг. Рассрочка 0%. Застройщик: Проект Мичуринский. Проектная декларация на рекламируемом сайте Городской район Новые Ватутинки Готовая инфраструктура. Д/сады, школа и поликлиника. Московская прописка. Ипотека от 6%. м. Новые Ватутинки АО "Инвесттраст" Застройщик: Инвесттраст. Проектная декларация на рекламируемом сайте Район «Скандинавия» 15 мин. до 3х веток метро. Московская прописка. Застройщик. 214-ФЗ. Новая Москва Застройщик: А101. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК бизнес-класса "Маяковский" Квартиры от 7,5 млн руб! Окончание строительства в 4 квартале 2018 г. Свободная планировка. 600 м. до м.Водный Стадион от 7,5 млн руб. Застройщик: Дорожное ремонтно-строительное управление Северное. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Большое Путилково" Старт продаж! Рядом м. Митино. Дворы без машин, дет.сады, школы, поликлиники. 2,8 млн руб. Застройщик: Самолет-Путилково. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Крылья". Ипотека 5,5%! Квартиры от 8,1 млн руб.! Закрытая территория, подземный паркинг. Свой парк с прудом, школа и д/сад. м. Аминьевское шоссе Застройщик: Лобачевского 120. Проектная декларация на рекламируемом сайте Квартиры бизнес-класса в ЖК Династия Шикарная архитектура, более 50 планировок, закрытый двор-патио. 300м до м.Полежаевская. Звоните! от 8 млнSezar Group Застройщик: МОНОЛИТНОЕ ДОМОСТРОЕНИЕ. Проектная декларация на рекламируемом сайте Городские резиденции Spires. Премиум-класс. Пентхаусы с каминами, урбан-виллы, лофты. Двор без машин. Запад Москвы, рядом с Кутузовским пр. Застройщик: Тервуд. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "21/19"! В ЮВАО. 5 км от ТТК Готовые и строящиеся корпуса. Квартиры с отделкой от 6 млн руб., без отделки от 5,5 млн руб. Рядом метро. квартиры с отделкой от 6 млн!ЗАО "ВЕКТОРСТРОЙФИНАНС" Застройщик: ВекторСтройФинанс. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК бизнес-класса "Румянцево-Парк" Квартиры от 2,9 млн руб. Выгода до 850 000 руб. Нестандартная архитектура. Подземный паркинг. м.Саларьево от 2,9 млн руб. Застройщик: Лексион Девелопмент. Проектная декларация на рекламируемом сайте Дом на Сходненской Индивидуальные скидки! Ипотека 5,5% от ВТБ! Высокие потолки. Детский сад на 1 этаже. Рядом метро! Застройщик: Фабрициуса 18. Проектная декларация на рекламируемом сайте Квартал для жизни Спутник Старт продаж второй очереди! Студии с отделкой с видом на реку! Рядом м.Строгино. от 2,3 млн руб. Застройщик: Бухта Лэнд. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК Бизнес-класса Big Time. Старт продаж! От 5,5 млн. руб. Подземный паркинг. Собственная инфраструктура. Метро Полежаевская. от 5,5 млн руб. Застройщик: ПАК ДЕВЕЛОПМЕНТ. Проектная декларация на рекламируемом сайте Дом в Кузьминках Выгодное предложение! Ипотека от ВТБ – 5,5%! Рядом парковые зоны.Индивидуальные скидки! 3 мин. До м. Кузьминки! Застройщик: Зеленодолькая 31. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК D1 Старт продаж! Квартиры с отделкой от 5,6 млн руб. Небоскрёбы бизнес-класса рядом с центром Москвы. 1 минута пешком до м. Дмитровская с отделкой от 5,6 млн руб. Застройщик: ТПУ Дмитровская. Проектная декларация на рекламируемом сайте Дом "Лидер на Дмитровском" Индивидуальные скидки! Ипотека 5,5% от ВТБ! Свободные планировки. Развитая инфраструктура. Сдача в 2018. Застройщик: Софьи Ковалевской 20. Проектная декларация на рекламируемом сайте Дом в Мневниках Бизнес-класс! Ипотека 5,5% от ВТБ! Индивидуальные скидки! Развитая инфраструктура. Рядом набережная! Застройщик: Демьяна Бедного 15. Проектная декларация на рекламируемом сайте Headliner Квартиры площадью от 29 метров. Монолит, другое. квартиры в готовых домах Уточняйте подробности по телефону. с отделкой от 7,7 млн руб. Застройщик: Жилой квартал Сити. Проектная декларация на рекламируемом сайте Лидер на Ленинском Выгодно — ипотека 5,5% от ВТБ! Индивидуальные скидки! Витражное остекление. Рядом лесопарковые зоны. Застройщик: Ленинский 154. Проектная декларация на рекламируемом сайте Дом "Лидер в Тушино" Индивидуальные скидки! Ипотека 5,8% от МТС Банка. Остекленные лоджии. Высокие потолки. Рядом парковые зоны! Застройщик: Яна Райниса Плюс. Проектная декларация на рекламируемом сайте Геометрия Спешите! Квартиры площадью 46-137 кв.м.Монолит. 8,1 млн руб. Застройщик: Жилдорипотека. Проектная декларация на рекламируемом сайте Дом Серебряный Бор Торопитесь! Квартиры площадью 39-107 кв.м.Монолит. Застройщик: Строитель. Проектная декларация на рекламируемом сайте Дом "Лидер на Волгоградском" Выгодно - ипотека от ВТБ – 5,5%! Индивидуальные скидки! Планировки евроформата. Застройщик: Федора Полетаева 15. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК «Эко Видное 2.0». Квартиры от 2,3 млн руб. МО, г. Видное, 4 км от МКАД. Ввод в эксплуатацию 2018г. Ипотека от 6%. ФЗ-214. MR Group Застройщик: Купелинка Девелопмент. Проектная декларация на рекламируемом сайте Район «Белые ночи» Спешите! Квартиры в готовых домах пл. 30-101 метр. ГК: 3 кв. 2019 г. Монолит. 4 км от МКАД. Застройщик: А101. Проектная декларация на рекламируемом сайте Дом на Абрамцевской Квартиры площадью от 36 метров. Монолит. 1-3-комнатные квартиры Звоните! Застройщик: Абрамцевская 10. Проектная декларация на рекламируемом сайте Резиденции Архитекторов Спешите! Квартиры площадью от 49 метров. Монолит, другое. квартиры в готовых домах квартиры от 11,5 млн рублейAFI Development Застройщик: МТОК. Проектная декларация на рекламируемом сайте Silver Квартиры в готовых домах пл. от 52 метров.Монолит-кирпич, другое. Звоните! бизнес-класс от 160 тыс руб./кв.мAFI Development Застройщик: Нордсервис. Проектная декларация на рекламируемом сайте Флотилия Торопитесь! Апартаменты пл. от 47 метров. Монолит-кирпич. апартаменты в готовых домах от 6,5 млн руб.Флэт и Ко Застройщик: МОСФУНДАМЕНТСТРОЙ №1. Проектная декларация на рекламируемом сайте Дом на Вешняковской Отличное предложение – ипотека 5,5% от ВТБ! Индивидуальные скидки! Парковые зоны! 15 минут до метро Выхино. Застройщик: Вешняковская 18. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Томилино 2018" Квартиры в 10 минутах от м. Котельники! Рядом пляж и лесопарк! Первый взнос - 0%! 1,9 млн руб. Застройщик: Самолет-Томилино. Проектная декларация на рекламируемом сайте Новый жилой квартал Фили Сити Скидка на квартиры до 5%. Бизнес-класс. Рассрочка. Ипотека 6%. Собственный парк-променад и фонтан. Паркинг. 3 мин пешком от м.Фили Застройщик MR Group Застройщик: ЛАТИРИУС. Проектная декларация на рекламируемом сайте