Вы используете старую версию браузера Internet Explorer. Наш сайт выглядит и работает некорректно в этой версии IE.
Мы настоятельно рекомендуем вам обновить Internet Explorer или использовать другой браузер. В новых версиях браузера устранены проблемы безопасности и добавлены новые возможности.
от
3.4 млн
руб.
от
3.6 млн
руб.
от
1 млн
руб.
от
879 тыс
руб.
Опрос
По какой схеме вы бы предпочли купить квартиру в новостройке?
Нажимая кнопку "Ответить", вы соглашаетесь с Политикой защиты и обработки персональных данных
Цены на квартиры в Москве
Стоимость недвижимости в Москве
Наш научный партнер

Восемь причин разочароваться в квартире после покупки

Почему люди отказываются от купленного недавно жилья

К выбору квартиры люди обычно подходят рационально и тщательно проверяют все нюансы. Но порой случаются ошибки – можно не заметить существенный недостаток и обнаружить его уже после переезда. Редакция IRN.RU попросила риелторов поделиться историями, в которых люди разочаровывались в купленной недавно квартире настолько, что приходилось искать новое жилье.

Аллергия на квартиру

Возможно, самый болезненный во всех смыслах сюрприз, с которым невозможно смирится, – внезапно обнаружившаяся аллергия. «Купив квартиру в центре, в зеленом переулке, клиентка была счастлива, пока не обнаружила, что под окнами у нее растут тополя такого сорта, которые дают пух, - рассказывает Екатерина Румянцева, председатель совета директоров Kalinka Group. - При выборе квартиры она просто их не заметила или не придала значения, поскольку приобретала жилье не в сезон цветения. Как известно, сами деревья не вызывают аллергии, но переносят аллергены на большие расстояния. Слишком болезненная реакция заставила собственницу поменять квартиру».

На окружающую растительность аллергики могут обратить внимание заранее, но бывают совсем неожиданные случаи. Генеральный директор компании «МИЭЛЬ-Новостройки» Наталья Шаталина вспоминает семью, которая купила просторную квартиру в новостройке, но через несколько месяцев у ребенка началась аллергическая реакция на водопроводную воду. «Как только ребенка отправляли к бабушке в другой район Москвы, в течение нескольких дней аллергия проходила. Больше никто из домочадцев или соседей подобным недугом в этом новом доме не страдал, - говорит эксперт. - Мужчина даже носил воду на анализ в лабораторию, считая, что в ней содержатся вредные примеси, которые и стали причиной аллергии. Однако в лаборатории ничего не нашли, выдав заключение, что вода соответствует нормам. В итоге семья приняла решение найти новое жилье в том районе, где проживали родители жены. Наши эксперты подобрали им вторичную квартиру в доме, который обслуживался от той же станции, что и дом родителей жены. Вопрос с аллергией у ребенка был решен».

Триллер с насекомыми

Управляющий партнер компании «Метриум» Мария Литинецкая вспоминает нашумевшую в свое время историю «бульдог и обезьянка». Безработный собственник одной из квартир на севере Москвы страдал «плюшкинизмом», не выбрасывая ни одной попавшей в дом вещи. Кроме него в захламленной квартире жили бульдог и обезьяна, которая помогала хозяину заработать на проживание – мужчина гулял с ней в парке, фотографируя с экзотическим животным всех желающих за небольшие деньги. «С годами тяга москвича к накоплению, а также пренебрежение элементарной гигиеной и уходом за животными привели к тому, что в квартире появилась и другая живность – тропические тараканы, экзотические пауки, мокрицы и многие другие насекомые, нехарактерные для наших широт – спасибо завезенным для обезьяны фруктам», - рассказывает эксперт.

В итоге вся эта фауна регулярно попадала в квартиру снизу через щели в доме, вентиляцию и водопровод. «Женщина-соседка несколько лет пыталась бороться с такой ситуацией, регулярно вызывая службы по уничтожению насекомых и жалуясь на «Плюшкина». Все было тщетно, и собственница продала квартиру ничего не знающим о соседе покупателям. Правда всплыла через несколько дней, когда изо всех щелей в квартиру поползли насекомые, - говорит Мария Литинецкая. - Новые собственники, поняв, что их обманули, решили отменить сделку, но ничего не вышло, несмотря на освещение этой проблемы на центральном телевидении. Горе-покупатели в итоге сделали за свой счет ремонт соседу, выкинув тонны мусора, что решило проблему, однако история умалчивает, имела ли эта мера долгосрочный эффект либо же вскоре все вернулось обратно».

Невыносимые соседи

Неудачное соседство – в принципе одна из самых частых причин переезда. «Был реальный случай, когда клиент-арендатор с семьей, поселившись в новенькой, отремонтированной как конфетка квартире в сталинке, со временем обнаружил неприятный запах, - рассказывает Екатерина Румянцева. - После проверки сетей, чистки канализации и системы кондиционирования, которые не дали результата, вдруг выяснилось, что в доме живет сосед, который коллекционирует вещи со свалки. Поговорив с соседями, арендатор выяснил, что они уже вызывали участкового, санэпидемслужбу, даже МЧС, но проблему так и не смогли решить. Пришлось менять место жительства. Договором аренды подобные случаи рассматриваются как форс-мажор, а значит, не обязывают арендатора платить какие-либо штрафы».

Руководитель департамента городской недвижимости компании «НДВ-Супермаркет недвижимости» Оксана Иванова вспоминает, как покупателям не посчастливилось поселиться за стеной от настоящего наркопритона, который на момент просмотра квартиры временно «бездействовал». «Опытный риелтор всегда наводит справки на тему «подводных камней» перед сделкой и опрашивает жильцов, однако все люди реагируют по-разному – кто-то чересчур мнителен, кто-то, напротив, предпочитает «не связываться», а на вопросы о благополучности соседей просто пожимает плечами. В результате – отсутствие спокойной жизни и бездействие полиции. Итог – переезд», - говорит эксперт.

Также, по словам председателя совета директоров компании «БЕСТ-Новострой» Ирины Доброхотовой, многим может показаться невыносимым соседство с хостелом, оборудованном в многокомнатной квартире, либо с питомником – не секрет, что на квартирах заводчики нередко занимаются разведением кошек и собак.

Вечный ремонт

Еще одна причина разочарования – непрекращающийся ремонт у соседей по площадке. С этой проблемой нередко сталкиваются покупатели квартир в новостройках, которые заранее не подумали, готовы ли смириться с тем, что в ближайшие годы придется жить в шуме ремонтов.

Екатерина Румянцева вспоминает квартиру в недавней новостройке, по соседству с которой шел постоянный ремонт из-за меняющихся владельцев: «Первый собственник, делая ремонт в тогда еще только сданной новостройке, несколько раз скандалил с ремонтными бригадами и менял их, в результате чего грязь и шум не заканчивались на протяжении полутора лет. Отремонтировав квартиру лишь наполовину, он продал ее, и новый владелец неспешно ремонт продолжил. Последней каплей терпения нашего клиента стала очередная сделка по продаже этой квартиры и встреча с новыми жильцами, радостно поделившимися новостью о том, что они переделают под себя планировку и дизайн. Клиент позвонил брокеру нашей компании и попросил подобрать ему квартиру в построенном доме, который уже давно «живет». Главным его требованием были тихий переулок, минимум квартир на этаже и завершенные ремонты».

Следы потопа

Одним из самых серьезных разочарований может стать наспех замаскированный потоп – порой избавиться от сырости и плесени не получится даже после серьезного ремонта. Однажды к риелторам «Инком-Недвижимости» обратились собственники квартиры, расположенной на последнем этаже дома в одном из спальных районов столицы. «Над купленной ими жилплощадью располагалось техническое помещение, и предыдущие владельцы квартиры преподносили это как плюс – мол, даже при сильном дожде потолок точно не протечет. Однако, как впоследствии выяснили покупатели, по иронии судьбы буквально за пару дней до заключения сделки была проведена уборка технического помещения, в результате чего квартиру… сильно залило, - рассказывает Михаил Куликов, директор департамента вторичного рынка «Инком-Недвижимость». - Собственники, опасаясь потерять выгодных покупателей, бросились высушивать феном стены и потолок, а также красить их водоэмульсионной краской. Кроме того, на стену, сильнее всего пострадавшую от протечек, был повешен большой бабушкин ковер. Конечно, вскоре после покупки жилплощади новые владельцы обнаружили следы протечек и ремонта на скорую руку, после чего решили поменять место жительства».

Транспортные проблемы

Иногда человек может не сразу понять проблемы локации. Например, вариант дальше от метро или железнодорожной станции может устраивать при первом просмотре, но превратиться в настоящее наказание под гнетом повседневности.

«Молодой москвич, отселившись от родителей, переехал в Подмосковье на съёмную квартиру. Прожив полтора года и поняв, что локация его устраивает, купил студию в удачно подвернувшейся новостройке, - вспоминает Оксана Иванова. - Планировка удачная, вид великолепный, а главное – новая квартира была своя. Однако старая съемная квартира находилась в 500 метрах от железнодорожной станции, а новая чуть дальше – в 2,5 км. Пешком дойти можно, но не каждый же день… Микрорайон новый, сообщение общественным транспортом не налажено. Доедешь на автомобиле до электрички – негде его оставить. В результате – ежедневный час езды до метро по реконструируемому шоссе. Привыкнуть новосёл к новым реалиям за год не смог и всерьез задумался о переезде».

Пейзаж для художника

Некоторые факторы, которые большинству покупателей покажутся непринципиальными, могут расстроить людей со специфическими требованиями к жилью. Михаил Куликов вспоминает клиента, который выбрал, казалось бы, очень удачный для себя объект – двухкомнатную квартиру с отличными качественными характеристиками, расположенную к тому же недалеко от его предыдущего места жительства.

«Однако вскоре он вновь обратился в агентство с просьбой продать этот объект и подыскать ему другую квартиру, - рассказывает эксперт. - Риелторы поначалу не могли понять, что не так с приобретенной им жилплощадью. В итоге покупатель признался, что он по профессии – кроме шуток – художник, причем раньше работал над своими картинами только в тех помещениях, где окна выходят на юг, – так лучше падает свет. Новая квартира, сразу приглянувшаяся ему еще во время первого просмотра, не была обращена на юг, поэтому он решил устроить мастерскую в одной из комнат, выходивших окнами на запад. Однако вскоре понял, что ему неудобно работать в этом помещении, и решил сменить жилплощадь».

Непредсказуемые новостройки

При покупке квартиры в новостройке проблема в том, что человек видит жилье только на бумаге и не может учесть нюансы, которые стали бы очевидны при посещении готовой недвижимости. Например, высота потолков в 2,65 м после ремонта может уменьшиться до 2,5 м, что может оказаться критически важным – если, например, в семье рослые люди.

«Один из проектов в Подмосковье предполагает оригинальное фасадное решение и «игру оконных проемов». На рендерах – да и в реальности – жилой комплекс выглядит действительно очень ярко и интересно. Только вот выяснилось, что «игра окон» в реальности обернулась наличием в отдельных квартирах узких оконных проемов на кухнях (30 см + балконная дверь вместо стандартных 1,2 м)», - рассказывает Ирина Доброхотова.

Также стоит уточнить перед покупкой ширину коридоров на лестничной клетке. В ряде проектов ширину коридоров (от двери в квартиру до противоположной стены) делают минимальной (порядка 80 см), таким образом, по пожарным нормативам квартирная дверь может открываться только внутрь, что «съедает» часть жилого пространства и многим кажется неудобным. «Едва ли этот момент может привести к отказу от купленной квартиры, но добавит негативных впечатлений», - отмечает эксперт.

Проблема переезда

Незамеченный при первом знакомстве с квартирой недостаток может впоследствии обернуться проблемами с продажей. «Своеобразной «ловушкой», препятствием для повторного переезда, зачастую становится низкая ликвидность приобретённого жилья», - отмечает Оксана Иванова.

Поэтому эксперт рекомендует перед принятием решения о покупке смоделировать максимум возможных жизненных сценариев в новой квартире. «Подключать агента, бесспорно, полезно – даже молодой специалист с опытом пять-семь лет видел квартир больше, чем средний москвич за всю жизнь. Общие «реперные точки» будущей жизни по каждому объекту риелтор обозначит еще до просмотра, просто изучив объявление. Как известно, и на старуху бывает проруха, поэтому не лишним будет собрать мнения знакомых – совершенно незаинтересованный человек может заметить какую-то деталь, которая всем покажется приемлемой, а потенциальному покупателю – нет», - говорит эксперт.

 
Данный материал является аналитическим и не носит рекламный характер.

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
22441 (0 сегодня)

Самые популярные объекты в базе IRN.RU

Цена, продавец
Карта
Адрес, описание
P от 2 600 000
до 5 800 000 руб.
Перейти на официальный сайт Уточняйте цены по телефону
ЖК ЗаМитино Красногорский район, 13 км от МКАД Площади : 31 - 75 кв.м. Сдача ГК: 4 кв. 2018 г. вблизи д.Сабурово, к.1 (4 оч.) вблизи д.Сабурово, к.11 (1 оч.) вблизи д.Сабурово, к.12 (1 оч.) вблизи д.Сабурово, к.13 (2 оч.) вблизи д.Сабурово, к.14 (3 оч.) Показать все 11 корпусов Застройщик: Замитино.
Проектная декларация на рекламируемом сайте
от 8 051 908
до 8 309 653 руб.
Узнать подробнее
ЖК Район «Белые ночи» Новая Москва, Новомосковский округ, 4 км от МКАД Площади : 71 - 71 кв.м. Сдача ГК: 3 кв. 2019 г. м. Бунинская аллея, 15 мин. транспортом м. Улица Горчакова, 15 мин. транспортом Коммунарка пос., уч. 18, к.2.3 Коммунарка пос., уч. 18, к.2.1 Коммунарка пос., уч. 18, к.2.2 Застройщик: А101.
Проектная декларация на рекламируемом сайте
P от 2 700 010
до 9 480 655 руб.
Перейти на официальный сайт Уточняйте цены по телефону
ЖК Большое Путилково Красногорский район, г. Красногорск, д. Путилково Площади : 26 - 78 кв.м. Сдача ГК: 3 кв. 2020 г. вблизи деревни Путилково, к.1 вблизи деревни Путилково, к.2 вблизи деревни Путилково, к.3 вблизи деревни Путилково, к.4 вблизи деревни Путилково, к.5 Показать все 6 корпусов Застройщик: Самолет-Путилково.
Проектная декларация на рекламируемом сайте

Недвижимость в Москве и Подмосковье
Показать все
Предложения апреля
ЖК Савёловский Сити Скидка до 10%. Живите рядом с центром! 7 мин пеш. от м. Дмитровская. Высотки с потрясающими панорамными видами. Выдаём ключи! Застройщик: Бизнес парк Савеловский. Проектная декларация на рекламируемом сайте м. Ботанический сад 1-3-комнатные квартиры рядом с м.Ботанический сад. Площадь от 29 до 89 метров ГК: 2 кв. 2023 г. Звоните! Застройщик: Гранднэкст. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Румянцево-Парк". Старт продаж нового корпуса! 5 минут до м.Саларьево. Свой парк. Детские сады и школа. Паркинг. Ипотека от 6,5% от 3,6 млн руб Застройщик: Лексион Девелопмент. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК “Томилино” Квартиры прагматик-класса от 2,3 млн руб. Выгода до 466 000 руб. 10 минут от м. Котельники. Строим этаж в неделю. от 2,3 млн руб. Застройщик: Самолет-Томилино. Проектная декларация на рекламируемом сайте Квартиры в жилом поселке Park Avenue Полностью готовый квартал! Квартиры от 50 кв.м. Детская инфраструктура, парк и речка на территории. Новая Рига, 23 км. ЖК Отрада Квартиры от 2,8 млн. Сдача уже в 2019! 5 мин до м. Митино от 2,8 млн руб. Застройщик: Отрада Девелопмент. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Маяковский". Выдаем ключи! Квартиры от 9 млн руб. в готовых домах. 5 минут до метро Водный стадион. Бизнес-класс. Свободная планировка. от 9 млн руб. Застройщик: Дорожное ремонтно-строительное управление Северное. Проектная декларация на рекламируемом сайте Городские резиденции Spires. Инвестируйте в будущее. Квартиры премиум-класса. В 5 минутах от Кутузовского проспекта. Застройщик: TEKTA GROUP. Проектная декларация на рекламируемом сайте Квартиры у м. Теплый Стан В продаже квартиры в готовых домах площадью 22-129 кв.м. 15 мин. транспортом от м.Теплый Стан. Подробности по телефону! Застройщик: А101. Проектная декларация на рекламируемом сайте Городской квартал Big Time. Квартиры от 7,5 млн. руб. Отделка white box. 5 минут до Москва-Сити. Высокая скорость строительства. Паркинг. от 7,5 млн руб. Застройщик: TEKTA GROUP. Проектная декларация на рекламируемом сайте Переделкино Ближнее Квартиры у пруда. Школа во дворе дома. Дизайнерские входные группы. Дворы без машин. 5 мин. пешком до метро. Застройщик: Олета. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК «Изумрудные холмы» Строящиеся корпуса комфорт-класса - сдача в 2021 г. Выбери лучшую планировку на старте продаж. Застройщик: Затонское. Проектная декларация на рекламируемом сайте Квартиры в ЖК "Фонвизинский" Закрытая территория. Подземный паркинг с лифтом. Собственный дет.сад. 200 м. до метро Фонвизинская. Застройщик: РГ-Девелопмент. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК Headliner Старт продаж 2 очереди. Квартиры в ЦАО. 1-ком - от 9 млн, 2-ком - от 12 млн. Потрясающие панорамные виды на Москву-Сити и центр города. Паркинг. м. Шелепиха от 9 млн Застройщик: Жилой квартал Сити. Проектная декларация на рекламируемом сайте Квартиры у метро от 2,6 млн руб.! Квартиры в монолитном доме от 2,6 млн. рублей! 4 минуты до МКАД! 4 минуты до метро пешком. Застройщик: Основа. Проектная декларация на рекламируемом сайте МФК "Звезды Арбата". Апартаменты на Новом Арбате. Отделка "под ключ" в подарок! Потрясающие виды. Премиальный сервис от Marriott. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Пригород Лесное" Метро Домодедовская. 4 км от МКАД! Выгода до 440 тыс.руб. Первый взнос 0% от 2,3 млн.руб. Застройщик: Пригород Лесное. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Крылья". Дополнительная скидка 2%! Только в апреле! Квартира 38 кв.м. от 7,1 млн руб! Свой парк с прудом, д/сад. м. Аминьевское шоссе – 3 минуты пешком. Рядом МГИМО , МГУ. Застройщик: Лидер Инвест. Проектная декларация на рекламируемом сайте Квартал для жизни Спутник Студии с отделкой с видом на реку! Рядом м.Строгино. 200 метров от Москвы! от 2,7 млн руб. Застройщик: Бухта Лэнд. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК “Остафьево” Квартиры от 2,7 млн руб. Выгода до 400 000 руб. 10 мин до м. Бунинская аллея. 5 детских садов, 3 школы. от 2,7 млн руб. Застройщик: СР-Групп. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК «Bauman house» Квартиры от 7,8 млн. руб. Бизнес класс. Вид на Яузу. 10 мин до м.Бауманская от 7,8 млн. руб Застройщик: Прайм-Инвест. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК Небо — небоскребы на Мичуринском! От 205 000 за кв.м. Развитая инфраструктура. Подземный паркинг. Рассрочка 0% Застройщик: Capital Group. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЗИЛАРТ! Зиларт! Новый корпус в продаже, квартиры от 7,3 млн руб. Рядом 3 станции метро. 5 км от Кремля. Ипотека от 6,6%. Застройщик: Группа ЛСР. Проектная декларация на рекламируемом сайте Премиум-квартал JAZZ. 1-я Ямская, 2 Абсолютный комфорт. Если планировки, то идеальные. 136 типов квартир: от студии до таунхауса от 7,5 млн руб Застройщик: Сущевский Вал. Проектная декларация на рекламируемом сайте м. Петровско-Разумовская В продаже квартиры в готовых домах площадью 36-61 кв.м. 10 мин. транспортом от м.Петровско-Разумовская. Уточняйте подробности по телефону. Застройщик: Дмитровская. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК «Нахабино Ясное» Новый корпус в продаже от 2,3 млн руб. Детский сад уже открыт. Школа в 2019 г. Ипотека от 6,6% Застройщик: Группа ЛСР. Проектная декларация на рекламируемом сайте Район «Скандинавия» 15 мин. до 3х веток метро. Московская прописка. Застройщик. 214-ФЗ. Новая Москва. Метро Теплый стан, Коммунарка, Бунинская аллея Застройщик: А101. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Городские Истории" Привлекательные цены! Большой выбор квартир и планировок! Московская прописка! 1 минута до м Рассказовка Застройщик: ТПУ Рассказовка. Проектная декларация на рекламируемом сайте Уникальный ЖК «ONYX DELUXE» Панорамный вид на Москву! Бизнес-класс. Ключи 2019г! Свой парк, фонтаны, действующая инфраструктура! Купите сейчас с выгодой до 900 000 руб! м.Новые Черемушки Застройщик: МСМ-Инвест. Проектная декларация на рекламируемом сайте Новые Ватутинки. Квартиры от 3.2 млн Квартиры с отделкой в самом сердце Новой Москвы! Развитая инфраструктура: детсады, школы, поликлиника, паркинг, метро в 2023 году от 3.2 млн рублей Застройщик: Инвесттраст. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК Ленинградка 58, м.Водный стадион Квартиры бизнес-класса от 6,5 млн ₽. Панорамные виды. Выгода до 600 000 р. Рассрочка на 2 года. Звоните! от 6,5 млн Застройщик: Группа ЛСР. Проектная декларация на рекламируемом сайте Дом Серебряный Бор в СЗАО Уникальный дом бизнес-класса. Квартиры с панорамным видом, река и лес за окном. 20 мин. до центра Москвы Застройщик: Строитель. Проектная декларация на рекламируемом сайте МФК бизнес-класса Nakhimov Апартаменты с подземным паркингом в престижном районе Черемушки от 4,9 млн руб! Звоните! от 4,9 млн руб Застройщик: Флэт и Ко. Проектная декларация на рекламируемом сайте ЖК "Геометрия", м.Площадь Ильича Жилой комплекс бизнес-класса в 5 км от Кремля. Подземный паркинг. Квартиры от 9.9 млн от 9.9 млн Застройщик: Жилдорипотека. Проектная декларация на рекламируемом сайте